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start:manuais_forms:glpi_forms

Essa é uma revisão anterior do documento!


Realizar Chamados no GLPI


1° Passo - Na pagina do GLPI, clique em formulários, na parte superior.

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Existem duas formas de encontrar um formulário, da forma 2 é possivel pesquisar através de palavras chaves para encontrar o tipo de chamado desejado, basta pesquisar e clicar no chamado que deseja abrir.

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Da forma 1, é posivel encontrar o tipo de chamado desejado, através de categorias, basta selecionar a categoria e o item

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2° Passo - Depois de clicar no formulário, prencha todos os dados.

2.1 - Sempre verifique oque é nescessário para o procedimento.

2.1 - Preencha todos os dados corretamente

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3° Passo - Caso seja nescessário anexar documentos, clique em “browser” para selecionar o arquivo que será enviado.

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Depos de clicar em browser, abrirá uma janela do windows para selecionar o arquivo.

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4° Passo - Depois de selecionado, para importar clique em abrir.

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caso nescessário, insira a data da publiaçao do documento.

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quando estiver tudo pronto clique em enviar, para efetuar o pedido de chamado.

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quando o chamado for efetuado aparecerá uma notificação no canto inferior

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start/manuais_forms/glpi_forms.1554995918.txt.gz · Última modificação: 2019/04/11 15:18 por Waldemar Neto