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start:manuais_forms:howto_base_conhecimento

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start:manuais_forms:howto_base_conhecimento [2020/02/13 15:49] (atual)
Bruna Brilhante da Lágua criada
Linha 1: Linha 1:
 +====== Base de conhecimento ======
 +
 +----
 +
 +~~NOTOC~~
 +
 +^  Data de criação ​ ^  Autor  ^  Última revisão ​ ^  Validade ​ |
 +|  13/​02/​2020 ​ |  Bruna Brilhante ​ |  - |  Até a alteração dos procedimentos ​ |
 +^  Observações ​ ^^^^
 +|  -  ||||
 +
 +====== Para que serve? ======
 +
 +----
 +
 +A **Base de Conhecimento** é utilizada para descrever as etapas de um processo e anexar documentos relacionados ao **Tipo de Processo** vinculado àquela base. A base de conhecimento pode ser visto por todos pois a mesma estará atrelada ao tipo de processo, porém, é importante lembrar que as modificações realizadas na mesma são feitas apenas por sua unidade criadora. ​
 +
 +
 +----
 +
 +====== Como criar base de conhecimento?​ ======
 +
 +----
 +
 +**Passo 01** - Para criar a base de conhecimento é necessário acessar a base pelo menu cinza que fica ao lado esquerdo da tela: 
 +
 +{{ :​playground:​imagem_01_-_base_de_conhecimento.png?​200 |}}
 +
 +**Passo 02** – Dentro da área da **Base de conhecimento**,​ clique em **“Nova”**:​
 +
 +{{ :​playground:​imagem_02_-_base_de_conhecimento.png?​800 |}}
 +
 +**Passo 03** – A página de **“Novo Procedimento”** será aberta. Nesta será necessário responder o formulário para criação onde serão colocadas a **descrição** do procedimento e a seleção dos **tipos de processo** que serão atrelados a base. É possível realizar a **inserção de arquivos** que possuam o detalhamento do processo de trabalho.
 +Após o preenchimento clique em **“Salvar”**.
 +
 +{{ :​playground:​imagem_03_-_base_de_conhecimento.png?​600 |}}
 +
 +**Passo 04** - Após salvar as informações,​ o abrirá automaticamente uma tela em que deverá ser informado o **conteúdo do procedimento** (Que atividade é?,Quem faz?,Como se faz?Possui Fluxo já mapeado?,​Que informações/​condições são necessárias?,​Quais documentos são necessários?​ E Qual a base legal?). Após isso, clique em **“Salvar”**:​
 +
 +{{ :​playground:​imagem_04_-_base_de_conhecimento.png?​600 |}}
 +----
 +
 +====== Como identificar a base de conhecimento já existente em minha unidade? ======
 +
 +----
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 +**Passo 01** – Abra a **base de conhecimento** pelo menu cinza que fica ao lado esquerdo da sua tela :
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 +{{ :​playground:​imagem_01_-_base_de_conhecimento.png?​200 |}}
 +
 +**Passo 02** – Clique em **“Minha Base”** e você terá acesso a toda a base de conhecimento feita na unidade. ​
 +
 +{{ :​playground:​imagem_05_-_base_de_conhecimento.png?​600 |}}
 +
 +**Nota**: No menu ações será possível realizar modificações na base de conhecimento,​ liberar novas versões e verificar os conteúdos previamente registrados.
 +Para criar uma nova versão é só clicar em **“Nova versão do procedimento”** e para liberar novas versões após modificação é só clicar em **“Liberar Versão”**.
 +
  
start/manuais_forms/howto_base_conhecimento.txt · Última modificação: 2020/02/13 15:49 por Bruna Brilhante da Lágua